מדיניות פרטיות

מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של האתר "MH Software" ("האתר", "השירות", "אנחנו", "מפעיל האתר") ומטרתו להסביר למשתמש ("המשתמש", "אתה") כיצד נאסף, נשמר, מעובד, מועבר ונעשה שימוש במידע אודותיך במהלך שימושך באתר.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, הנחיות רשות הגנת הפרטיות, ודין ישראלי מחייב.

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה, מודעת ומפורשת לכל תנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים לה – אנא הימנע מכל שימוש באתר.

1. סוגי מידע שנאסף:

האתר אוסף ומעבד את סוגי המידע הבאים בלבד:

1.1. מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• הודעה טקסטואלית

המידע נמסר דרך טופס "צור קשר" באתר לצורך יצירת קשר חוזר. אין חובת מסירת המידע, אך ייתכן שבלעדיו לא יתאפשר מענה לפנייתך.

1.2. מידע טכנולוגי ואנליטי:

• כתובת IP
• סוג דפדפן, מערכת הפעלה ומכשיר
• פעולות באתר (קליקים, זמני שהיה, דפי גלישה)
• מידע שנאסף באמצעות כלי אנליטיקה

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרה הבאה:

• יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאלים על ידי MH Software - לצורך מענה לפניות ומתן הצעות מחיר לפיתוח אתרים ומערכות
• מענה לפניות דרך טופס יצירת הקשר
• שיפור תצוגת התכנים והשירותים באתר
• ניתוח התנהגות משתמשים למטרות שיפור חוויית משתמש

3. אופן אחסון המידע

המידע נשמר במאגרי נתונים מאובטחים של Firebase (Google). הגישה למידע מוגבלת לבעלי האתר בלבד. אין אחסון של מידע רגיש כגון מספרי תעודת זהות או אמצעי תשלום.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע יועבר רק במקרים הבאים:

• לפי דרישת חוק, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת
• לשם הגנה על זכויות משפטיות של מפעיל האתר

10. יצירת קשר

לכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו – ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר.

11. דיוור שיווקי

נכון למועד זה, האתר אינו שולח מסרים שיווקיים ...